退貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；若商品不符需求或有製造瑕疵，在收到商品次日起算，七天內（含國定例假日）享可退貨服務；將依據您提出退換貨需求的時間點來計算是否符合資格。
提醒您，皮革錶帶一經配戴即會產生配戴痕跡，因此若您不確定是否要辦理七天鑑賞期退貨，請勿直接配戴，以免影響您退貨權益。
請確認無誤後再配戴、儲值或實名登記，一經配戴、儲值或實名登記即無法退換貨！
退回商品前提必須為全新狀態未經使用，且原包裝完整（包含所有配件、贈品等所附文件），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
商品包裝或配件不全、已有使用痕跡於商品上，或因包裝不當導致運輸過程造成損壞等而影響二次銷售，若有上述情形發生，消費者須承擔由原廠鑑定之必要商品整新費用。
以下情況無法接受退貨：
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用且產生配戴痕跡，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 錶帶悠遊卡已儲值金額，或實名登記。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
請注意！若非商品本身瑕疵，退換貨產生之運費，需由買家負擔，請確認好商品規格，謝謝！
退貨流程
請來信 comple.service@gmail.com 或私訊臉書粉絲團、LINE官方帳號與我們連絡，並詳細告知商品狀況，如為商品有瑕疵的情況，請提供商品瑕疵照片，我們確認後會請您寄回到 COMPLE 代收發中心，並提供您退貨。
訊息量較大時，恕無法即時回覆，但我們會以您提出退貨需求時的時間為基準，確認是否在七日鑑賞期內，還請您耐心等候。
商品包裝必須保持完整。請您將商品放回原包裝或紙箱中，如有出貨發票也請一同包裝好。
退款說明
當您的退貨需求成立，我們將在收到商品並確認無誤後，盡快進行退款，屆時會提供表單供您填寫。
信用卡付款者：會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：會將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
換貨流程
一率採取原訂單進行退貨處理，並於商店重新下單。